Üreticiler



Bilgi

Site Akış Şeması

Sipariş Verme
Mağazamız hızlı ve kolay alışveriş sağlar. Sipariş aşamaları aşağıda adım adım açıklanmıştır.
Site içi Arama ile istediğiniz ürünleri hızlı bulursunuz
SSL ile Güvenlikli olarak kredi kartıyla ödeme veya banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz

Giriş ve Kolay Kayıt
Giriş ve kayıt formlarımız sipariş vermeniz için bazı bilgilerinize gerek duymaktadır. Sitemize kaydolmak için, tek yapmanız gereken anasayfadaki giriş e tıklayarak yeni hesap oluşturmanızdır . Veya ikinci bir seçenek olarak beğendiğiniz ürünleri seçip, sepetinize ekledikten sonra , sepetinizdekileri ödemeye geçtiğinizde , hesap oluştur  seçeneği ekrana gelecektir, bu bölümdeki formun doldurulması ile sitemizden siparişinizi verebileceksiniz.

Hesap Yönetimi

Sitemiz online hesabınızın tüm ayrıntılarıyla ilgilenebileceğiniz hesap yönetimi merkezi olan “Hesabım” bölümünü içermektedir. Bu bölüm siparişlerinizi, kişisel bilgilerinizi, adres bilgilerinizi ve kuponlarınızı ve sitemizdeki her sayfanın üst kısmında yer alan hesabınız a  tıklanılarak kolayca erişilebilir.


Siparişlerim
Kullanıcı adınızla online olarak verilen tüm siparişlerin kaydını görüntüleyebilirsiniz. Bu özellik, siparişinizi ve ardından sipariş takip numaranızı tıklayarak siparişinizin teslimat durumunu takip etmenize olanak verir.

Kişisel bilgilerim
Bu bölümde, kayıt sırasında vermiş olduğunuz  bilgileri gözden geçirebilir, güncelleyebilir ve şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Adreslerim
Bu bölümde birden çok fatura adresi ve  teslimat adresini ekleyebilir  ve güncelleyebilirsiniz. Bu fonksiyon, hareketli insanlar ve  şubeleri olan şirketler için hızlı seçim ve düzenleme imkanı sağlar.

Arama Çubuğu
Arama çubuğu, istediğiniz zaman kısa sürede arama yapabilmeniz için sitemizdeki herbir sayfanın üst bölümünde bulunmaktadır.

Veri Sayfaları

Veri sayfalarına erişmek için kayıtlı hesabınızın olması gerekmez. İlgilendiğiniz ürünü bulun ve veri sayfası sekmesine tıklayarak veya varsa linkine tıklayarak ürünün tüm teknik özelliklerine erişin.

Alternatif Ürünler ve Aksesuarlar
Sitemizde bir ürünü incelerken alternatif ürün ve aksesuarlarıda arama sonuçlarında görebileceksiniz. Aradığınız ürün stokta yoksa veya tam olarak istediğiniz teknik özelliklere uymuyorsa, arama yaparken bu ürünlere gözatarak zaman kazanın.

Stok Durumu
Sitemizde sipariş sırasında stok durumu bilgileri verilmemektedir. Ürünler o an için stoğumuzda olmasa bile tedariği yapılabilecek ürünlerdir.

Yeni Ürünler
Tüm yeni ürünlerimiz belirli bir süreliğine giriş sayfasında sergilenmektedir.

Sipariş Desteği
Son girdiğinizdeki alışveriş sepetiniz daha sonra geri dönüp tekrar inceleyebilmeniz için kayıtlı tutulur.

Sürekli Görüntülenen Alışveriş Sepetiniz
Her bir sayfanın sağ üst köşesinde, alışveriş sepetinizde sepete eklediğiniz ürünlerin sayısı ve toplam değeri görüntülenir. Bu, harcamalarınızı her zaman görünür bir şekilde kontrol etmenize yardımcı olur.

Kendiliğinden Doldurulan Alanlar
Vakit ayırıp “Hesabım” bölümünüzdeki tüm bölümleri doldurarak sipariş verirken zaman kazanabilirsiniz. Bize verdiğiniz bilgiler, sonraki sipariş işlemlerinin bir parçası olarak alanları otomatik olarak doldurmak için kullanılacaktır.

5 Adımda Sipariş İşlemi
Yalnızca 5 adımda, satın alma işlemlerinizi hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
İstediğiniz tüm ürünleri sepetinize ekledikten ve “satın almaya” hazır olduktan sonra, sepetinizin üstüne tıklayarak alışveriş sepeti özetinize ulaştıktan sonra 5 adımda satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Bu işlem boyunca, her adım bir zaman çizelgesinde görünecek ve işlemi tamamlamaya ne kadar kaldığını göreceksiniz.

Adres
“Hesabım” bölümünde teslimat adresinizi önceden doldurmuşsanız, kayıtlı adresleri kullanarak istediğiniz adresi belirleyebilirsiniz. Alternatif olarak, bu adım sırasında bilgileri doldurabilir ve gelecekte kullanmak üzere saklayabilirsiniz.

Sevkiyat /Teslimat
Hizmet şartlarını kabul ederek ve teslimat yöntemini kendi tercihlerinize göre belirleyerek  bir sonraki aşamaya geçebilirsiniz.

Ödeme Şekliniz
Burada sipariş için nasıl ödeme yapmak istediğinizi seçin. Seçeneklerimiz

Banka Havalesi ile ödeme
Kredi kartı ile ödeme
Teslimatta peşin ödeme
PayPal ile ödeme

Seçiminizi yaptıktan sonra, gerekli bilgileri doldurun ve “Devam” düğmesini tıklayarak sonraki adıma geçin.

Fatura
 “Hesabım” bölümündeki veya satınalma işlemleri esnasındaki yaptığınız değişiklikleri esas alan bilgiler ile faturanız PDF olarak hazırlanır. Aynı zamanda siparişinizle birlikte fatura ve irsaliyeside tarafınıza gönderilir.
Bu siparişi daha sonra online olarak “Hesabım” “Siparişlerim” bölümünden takip edebilirsiniz.
 
Taşıma ve Teslimat
Mağazamız, teslimatın yapılacağı yere göre farklı ve birden fazla taşıyıcı firma önermektedir. Size, stokta bulunan bir ürünü sipariş etmeniz durumunda, ertesi günde sevkiyata hazır hale getirip  ödeme aşamasında tercih ettiğiniz taşıyıcı firma ile teslimat olanağı sunmaktayız. Eğer stoklarımızda olmayan bir ürün talep etmişseniz sevkiyat süremiz 3 gün sonra taşıyıcıya teslim etmek üzere değişir.Teslimat süresi seçtiğiniz taşıyıcı firmanın teslim sürelerine göre değişkenlik gösterebilir. Taşıyıcı tercih ederken hem teslim süresi, hem fiyat ve hemde hizmet kalitesine güvendiğiniz firmaları tercih ediniz.

Sipariş miktarına bağlı olarak ücretsiz teslimat seçeneğimiz mevcuttur. Bu miktar günün koşullarına göre değişmektedir.
Minimum sipariş adedi kısıtlamamız yoktur.
ÖNEMLİ NOT:
Lütfen gönderi paketinizin ve içeriğinin hasarlı olmadığından emin olduktan sonra teslim alınız. Hasar varsa Hasar Tespit Tutanağı Tutturarak paketinizi teslim almadan kargo firmasına iade ediniz !
Kargolar gönderiyi alıcının şubesinde uzun süreli tutamamaktadır. Adresinde erişilemeyen alıcıların gönderileri 3 gün içerisinde iade sürecine girmektedir ve bu süre içerisinde alıcının kargo şubesinden teslim alınması beklenmektedir. İade sürecine giren ürünler TARAFIMIZA geri gönderilmektedir.
Bu tür iadelerden doğan ekstra gönderi masrafları alıcıya yansıtılır.


Sipariş Takibi
Siparişinizi verdikten sonra, Hesabım bölümünde siparişlerim bölümünden ilgili siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Taşıyıcı firmanın izleme numarası ile paketinin nerde olduğunu izleyebilirsiniz.Bu ambalaj, standart plastik malzemelerle birlikte atılmamalı ve geri dönüştürülmemelidir. Katı atık depolama alanlarına genel atıklarla birlikte atılabilir, ancak bu yöntem biyolojik olarak bozunma süresini etkileyebilir. En etkili atma yöntemi endüstriyel bir kompostlama sisteminde kompostlanmasıdır. Alternatif olarak, ambalajlar sıcak suda zararsız şekilde çözünebilir.

Sipariş Bakiyesi Hizmeti
Mağazamız stoklarda mevcut olmayan bazı ürünler için sipariş kabul etmektedir.(Sipariş Bakiyesi) Genellikle hedefimiz siparişinizi mümkün olan en kısa sürede ve birçok durumda siparişin verilmesini takip eden gün içerisinde taşıyıcıya teslim etmektir. Sipariş bakiyesine izin verilen ürünlerin aşırı talep gördüğü bazı durumlarda teslimat süreleri uzayabilir, bu nedenle ürünlerinizi mümkün olan en erken tarihte teslim edebilmek için bu tür siparişlerinizi Sipariş Bakiyesi sistemimize ekliyoruz.

KİŞİSEL GİZLİLİK İLKELERİMİZ 

Firmamız kişisel gizlilik hakkı ilkelerine bağlı olduğundan bu kişisel gizlilik beyanını bilgilerinize sunmaktadır.

Kişisel gizlilik bir çok kullanıcıyı endişelendiren önemli bir konudur. Bizlerde halihazırda bir internet kullanıcısı olarak bu konunun farkında olduğumuzdan, sizin tarafınızdan beyan edilenin dışında bir bilgi arayışımız olmadığı konusunda sizi temin ederiz. Sitemize kayıt olmanız aşamasında istenen bilgiler, taahhüt ettiğimiz hizmetlerin yerine getirilmesinde gerekli olduğundan istenmektedir ve ayrıca giriş esnasında kimliğinizi doğrulamak için kullanılmaktadır. Müşterilerimizle ve ziyaretcilerimizle ilgili bilgiler 3. Taraflara,( iş ortaklarımız için izniniz olmadan), iletilmediğinden emin olabilirsiniz.

Bir ziyaretci sitemizi her ziyaret ettiğinde alan adı / IP adresi, yönlendiren URL, tarayıcısı ve platformu, ziyaret saati, ziyaret edilen sayfalar ve kalma süreleri, arama kelimeleri bilgileri istatistiki olarak alınır. Bu istatistikler değerlendirilerek sizlere nasıl daha iyi hizmet verebileceğimiz araştırılır. Bu veriler izniniz doğrultusunda araştırma firmaları ve iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Ama sizin kimliğiniz ve eposta adresiniz belli olmaz ve dolayısı ile e-posta bombardımanına uğramazsınız.

Bizden size sadece sipariş süreçlerinin onaylanması aşamalarında e-postalar gönderilecektir. Buna ilaveten sitemizde hesabınızın kişisel bilgilerim bölümünde ‘İş ortaklarımızdan özel teklifler alabilirsiniz’ kısmını işaretlemezsiniz işlemlerinizin dışında herhangi bir e-posta almazsınız. İlaveten sizden gelen e-posta mesajlarınıza a e-posta mesajı ile cevab veriyoruz. Ve bu yazışmaları ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için bir süre saklıyoruz. Bu geliştirilen ürün ve hizmetlerden haberdar olmanız amacıyla bu iletişim bilgilerinizi tutuyoruz. Zaman zaman anketler yoluyla sizden geri bildirim almak isteyebiliriz. Bu anketlere katılım tamamen isteğe bağlı olduğundan bilgi vermeme hakkına sahipsiniz.

Kullandığınız bilgisayarınızdaki Firefox, Explorer yada Chrome ve benzeri tarayıcılarınız vasıtasıyla bir siteye ilk girdiğinizde sonraki girişlerinizde o siteye giriş bilgilerinizi "hatırla"ma seçeneğini seçerseniz, girdiğiniz o sitenin çerezi bilgisayarınızda kaydedilerek giriş işlemlerinizi kolaylaştıracaktır. Bu çerezlerin tanıma bilgileri sizin isteyerek verdiğiniz bilgilerden farklı olmadığından sizin bilgisayarınıza müdahele etmesinin ve / veya zarar vermesinin mümkün olmadığından emin olabilirsiniz. Tarayıcınızın bu hatırlama seçeneğini ( "Asla" ) seçmezseniz gene o siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz ama her ziyaretinizde tekrar giriş yapma (kullanıcı adı ve şifre girişi )durumunda kalırsınız.

Ziyaretcilerimizin hukuki ve fiili ehliyet durumunu doğal olarak bilemeyeceğimizden, reşit olmayan kişilerin kullanımları, bilgileri ve bu bilgilerin kullanılması konusunda sorumluluk kanuni temsilcilerine ait olduğundan iletişim ve kişisel verilerine ilişkin haklarınını kanuni temsilcileri aracılığı ile kulanabilirler.

Sitemiz kullanımı esnasında tüm kredi kartı işlemleri ve onayları ilgili banka ve / veya kart kuruluşları ve kullanıcı arasında onine olarak yapıldığından ve bu işlemde SSL güvenlik tabakası devrede olduğundan 3. bir tarafa yada Firmamıza Kredi Kart bilgileriniz ve şifreleriniz görünmez ve kaydedilemez.

Önerileriniz ve şikayetleriniz için info@724odeal.com e-posta adresimize yazabilirsiniz