Üreticiler

Bilgi

Sevkiyat ve İadeler

Teslimat ve Sipariş Takibi

Mağazamız, teslimatın yapılacağı yere göre farklı ve birden fazla taşıyıcı firma önermektedir.

Boya, solvent, batarya, v.b. akıcı ürünlerin Taşıma ve Dağıtım Bölgesel Ambar Nakliyatları tarafından kabul edilebilmektedir.

Stoklarımızda bulunan bir ürünü sipariş etmeniz durumunda, ürünleri ertesi günde sevkiyata hazır hale getirip,  ödeme aşamasında tercih ettiğiniz veya sizin teslim edilmesini istediğiniz taşıyıcı firmaya teslimat olanağı sunmaktayız. Teslimat süresi seçtiğiniz taşıyıcı firmanın teslim sürelerine göre değişkenlik gösterebilir. Bu da, tecrübeyle sabit, yurt içi teslimatlarda en fazla 7 gündür.

Eğer stoklarımızda olmayan bir ürün talep etmişseniz sevkiyat süremiz 3 gün sonra taşıyıcıya teslim etmek üzere değişir. Teslimat süresi seçtiğiniz taşıyıcı firmanın teslim sürelerine göre değişkenlik gösterebilir. Bu da yurt içi teslimatlarda en fazla 7 gündür.

Lütfen taşıyıcı tercih ederken hem teslim süresi, hem fiyat ve hemde hizmet kalitesine güvendiğiniz ve bulunduğunuz yerde hizmet veren firmaları tercih ediniz.

Siparişinizin ulaşacağı adres il merkezinde olmayıp, ilçe yada kasaba gibi mobil bölgelerde ise kargo firmalarının dağıtım yaptığı farklı günlerde teslimat yapılabilmektedir.

Bulunduğunuz bölge kargo firmalarının dağıtım alanı dışındaysa (köy, nahiye ve mezra vb gibi ) bulunduğunuz yere en yakın kargo firması ve şubesinden teslim almanız gerekebilir.

Cumartesi ve Pazar günü verdiğiniz siparişleriniz, kargoların hafta sonu çalışmaları kısıtlandığından, Pazartesi günü sevkiyata hazır hale getirilmektedir.

Sevk ücretleri postalama ücretleri kadar paketleme ve hazırlama ücretlerini içerisinde barındırmaktadır.

Taşıma ücretleri sevkiyatın toplam ağırlığına göre değişmektedir. Bu nedenle sipariş verirken tüm ihtiyaçlarınızı düşünerek ürünlerin hepsini bir tek siparişte vermenizi öneririz. İki farklı verilen siparişi gruplayamadığımızdan sevk ücretleri her bir siparişinize farklı olarak uygulanacaktır.

Paketinizin dağıtımındaki riskler taşıyıcıya ve size ait olmasına rağmen kırılabilir ürünler için daha fazla özen gösterilecektir.

Kutularımız yeterli büyüklüktedir ve gönderileriniz iyi korunmaktadır. 

Sipariş miktarına bağlı olarak ücretsiz teslimat seçeneğimiz mevcuttur. Bu miktar günün koşullarına göre değişmektedir.

Minimum sipariş adedi kısıtlamamız yoktur.

Sipariş Takibi

Siparişinizi verdikten sonra, Hesabım bölümünde siparişlerim bölümünden ilgili siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Taşıyıcı firmanın izleme numarası ile paketinin nerde olduğunu izleyebilirsiniz.

Mal İadeleri ve Geri Ödeme

Mağazamızdan aldığınız ürünlerden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, ürünü  14 gün içinde eksiksiz şekilde iade edip paranızı almak için bize başvurabilirsiniz.

Tarafınızca adresimize iletilen ürünler incelendikten sonra ve eksiklik olmadığı sürece para iadesi tarafınıza 30 gün içerisinde yapılır.*

*Yazılım, özel yapım ürünler ve kimyasal ürünler kapsam dışındadır.

Önemli Not:
Siparişinizi kargodan teslim alırken pakette herhangi bir darbe, ezilme, ıslanma, yırtılma vb. durumlar olup olmadığını muhakkak kontrol ederek teslim alınız.
Eğer hasar durumu söz konusu ise, kargo hasar tespit tutanağı tutturunuz.
Hasar tespit tutanağı olmadan ürün iadesinin veya değişimi yapılmamaktadır